इसने यह भी सुझाव दिया कि कंपनी को ड्राइवरों के शराब की खपत के स्तर की जांच करने के लिए कैब में एक तंत्र रखना चाहिए।
उबर के सेफ्टी फीचर लॉन्च इवेंट में बोलते हुए, दिल्ली पुलिस के अतिरिक्त आयुक्त महेश चंद्र भारद्वाज ने कहा कि नियमों के उल्लंघन के मामले में शराब पीकर गाड़ी चलाना एक प्रमुख कारक था।
उन्होंने कहा, ‘अगर कोई ड्राइवर नशे में है तो आपके पास यह जानने के लिए किसी तरह का तंत्र होना चाहिए कि आपका ड्राइवर नशे में है। हम नशे में परीक्षण करते हैं और अल्कोहल मीटर के माध्यम से ड्राइव करते हैं। क्या उबर स्टीयरिंग के करीब कुछ ठीक कर सकता है ताकि यदि कोई ड्राइवर नशे में है तो आपको सूचना मिल जाए। कृपया शराब पीकर गाड़ी चलाने वालों की जांच के लिए एक तंत्र खोजें।
उन्होंने उबर से ड्राइवरों को सवार करने से पहले उनके पिछले रिकॉर्ड को सत्यापित करने के लिए कहा।
भारद्वाज ने कहा, ‘उबर को अपने ड्राइवर पार्टनर द्वारा यातायात नियमों के उल्लंघन के बारे में सूचित करने के लिए एक प्रणाली स्थापित करने की कोशिश करनी चाहिए, जिसे दिल्ली यातायात पुलिस के साथ साझा किया जा सकता है।
उबर इंडिया और दक्षिण एशिया के सुरक्षा परिचालन प्रमुख सूरज नायर ने कहा कि कंपनी ने फीडबैक पर गौर किया है और प्रणाली में फीचर्स की व्यवहार्यता की जांच के लिए अध्ययन जारी रखेगी।
इस अवसर पर, उबर ने उपयोगकर्ताओं को अपनी यात्रा समाप्त करने के 30 मिनट बाद भी अपनी हेल्पलाइन पर कॉल करने के लिए समर्थन का विस्तार करने की घोषणा की।
उबर की निदेशक (ग्राहक अनुभव) भारत और दक्षिण एशिया मानसी चड्ढा ने कहा कि विस्तारित समयसीमा भारत में ही शुरू की गई है।
उन्होंने कहा कि कंपनी ने आपात स्थिति के दौरान अलर्ट भेजने के लिए एक एसओएस फीचर पूरा किया है, जिसे हैदराबाद पुलिस के साथ एकीकृत किया गया है और शहर में लाइव किया गया है।
उन्होंने कहा, ‘हम एसओएस फीचर्स को एकीकृत करने के लिए अन्य राज्यों के पुलिस विभाग के साथ बातचीत कर रहे हैं. प्रत्येक राज्य पुलिस विभाग में एक अलग प्रौद्योगिकी वास्तुकला है। हम अपने एसओएस फीचर को उनके सिस्टम के साथ एकीकृत करने के लिए उनके साथ काम कर रहे हैं।
उबर ने ड्राइवर के फोन पर राइडर्स के लिए ऑडियो रियर सीट बेल्ट रिमाइंडर भी शुरू किया है।
टाटा संस के पूर्व चेयरमैन साइरस मिस्त्री की सितंबर में हुई दुखद मौत के बाद सरकार ने पीछे की सीट बेल्ट पहनना अनिवार्य कर दिया है।
नायर ने कहा, “हम इस फीचर के साथ लाइव होने वाले पहले व्यक्ति हैं।
(पीटीआई से मिली जानकारी के साथ)
GIPHY App Key not set. Please check settings